平潭县民政局婚姻登记处工作人员公然向领证人员索要香烟与红包！！
| 诉求编号： | PI17032000021 | ||
| 诉求标题： | 平潭县民政局婚姻登记处工作人员公然向领证人员索要香烟与红包！！ | ||
| 诉求内容： |
最近到民政局办证大厅领取结婚证，柜台的工作人员就以看材料为由把我带入柜台后面的小房间，看完材料后，工作人员伸手暗示我给他东西，搞得我莫名其妙，他看我没有反应，就说材料不齐全，让回去补材料。出大厅后被其他的办证群众暗示说要去买两包烟才可以，我就到民政局对面的小卖部买了2包中华，再一次的找工作人员，他再一次把我带入小房间，潜规则了下，立马3分钟就把原先不可以的材料审核通过，领证完成. 这样的公职人员明目张胆的向办事群众索要贿赂，请政府给我们一个答复。请调查人员明察暗访，就坐在办证大厅看个半小时就可以明白一切与我的属实性.（这是14年与我有同样经历的群众办证期间拍下来潜规则视频，可以百度以下视频名称：平潭民政局的惊人潜规则!!!(视频)【岚城情报站】 平潭岛） |
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| 部门办理： |
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| 回复意见： |
您好，关于您反映的问题，现答复如下： （一）婚姻登记工作严格按照《婚姻法》、《婚姻登记条例》进行开展服务，登记条件、流程进行公正、透明，所需材料进行政务公开上墙；并在办证大厅醒目处挂牌温馨提示：拒绝喜烟喜糖。因此不存在着窗口经办人员向当事人索取过2包香烟或红包的情况。 （二）2014年关于民政局婚姻登记窗口有潜规则视频一事，系社会人员误导群众的一番说辞，视频中说话的女性并非我局工作人员。针对此事的出现，区事业局等上级有关部门领导十分重视，一是对窗口服务和形象等进行整改；二对出现过不当言语当事人进行批评教育。 （三）关于将当事人带入小房间了解婚姻状况一事。基于当事人婚姻状况隐私之关系，涉及一部分当事人婚姻状况为离婚对象，且当事人要求要与工作人员单独交流，保障当事人的个人隐私权利，并无其他之意。 我们将虚心接受社会各界人士对婚姻登记工作进行监督。(区社会事业局于 2017-4-1 08:37回复) | ||
| 诉 求 人： | 平潭县民政局婚姻登记处潜规则 | 事件地点： | 平潭综合实验区 |
| 诉求时间： | 2017-3-20 15:29 | 截止日期： | 2017-4-1 15:37 |